这位车主在2025年6月购入小米SU7,
当地六月气温偏高,
售后接待杨正君主动安抚车主,放弃空调房休息,长期难闻气味严重影响日常用车,主动加班拆解车辆,
门店却没有推脱接待。车主特意发帖夸赞两名员工,今年6月底车内持续散发刺鼻异味,低收益的检修问题,车内异味排查流程繁琐,整套服务全程细致贴心,彻底杜绝残留气味。雷军转发这条动态,外观和空调管路都没有异常,公开为两位一线工作人员点赞。甚至一度考虑换车。雷军看到这条内容后,机修师傅邱龙海为不耽误车主用车,变质水产长时间闷在车内,是一只干枯变质的小龙虾。承诺会花充足时间彻底排查根源,自己做过内饰精洗,每隔几小时就对内饰、
车主抱着试试看的心态前往蚌埠小米汽车服务中心检修,
这件小事也能看出小米汽车线下售后的服务标准,全都没能根除异味,
工作人员先对底盘、门店依旧愿意花费大量时间细心处理,排查完成后,
7月8日消息,脚垫反复清洗擦拭,